당일 낮12시 주문건까지 발송됩니다.(12시 이후 주문은 다음날 발송됩니다.)
티올가에서는 구매 금액 50,000원 이상시 무료 배송을 원칙으로 합니다.
주문 금액이 50,000원 미만일 경우 자동으로 배송비 3,000원이 추가됩니다.
교환 / 반품 / 환불의 경우 왕복 배송료 6,000원은 고객님 부담입니다.
배송일정 안내
1. 배송 기간은 재고 여부에 따라 변동될 수 있으며, 결제 완료 후 재고 확보에 따라 3~5 일내 수령 가능합니다.
2. 주문제작 상품 등 실재고가 없는 상품의 경우 제작 완료 및 입고 완료 후 배송출고 됩니다.
3. 상품에 따라 부득이하게 10일 이상 배송 기간이 소요될 수 있습니다.
단 10일 이상 배송이 지연되는 경우 주문하신 회원님께 개별 연락을 드립니다.
4. 주문제작 상품의 경우 공휴일 및 토요일을 제외한 영업일 기준
제작 기간 7~14일과 배송 기간이 추가로 소요됩니다.
5. 연말연시 / 명절 / 크리스마스 등 특정 기간에는 배송 물량 증가로 인하여 평소 배송 기간보다
1~3일 정도 추가 소요될 수 있습니다.
[교환/반품 안내]
- 단순변심으로 인한 교환 및 반품
단순변심으로 인한 교환 및 반품을 하고자 하는 경우
제품 수령일로부터 7일 이내에 접수 및 티올가로 입고 확인이 되야합니다.
입고 확인과 함게 교환 배송이 준비되며, 일시적 재고부족 또는 리오더 등의 사유가
있을 경우 배송이 지연될 수 있으며, 영업일 기준 3일이상 지연될 경우 별도의 개별
연락을 드립니다.교환을 위한 왕복 배송료 [6,000원]을 반드시 동봉해주셔야 합니다.
저희 (주)다해는 공정거래위원회 규정에 의거하여 정책을 적용 준수하고 있습니다.
- 타상품으로 교환
다른상품으로 교환하거나 혹은 결제금액 적립 후 나중에 다시 구매를 할 경우
구매 금액에 해당하는 금액이 적립금으로 전환되며 SMS가 전송됩니다.
고객님께서 원하시는 상품으로 재주문 하시고,적립금을 사용하여 결제해주시면 됩니다.
타상품으로 교환은 반드시 재주문 절차를 거쳐야 합니다.
교환을 위한 왕복 배송료 [6,000원]을 반드시 동봉해주셔야 합니다.
※ 교환 / 반품시 유의사항
교환 반품시 반드시 교환 반품 양식서 작성 동봉해 주셔야됩니다.
전화 상담 문의는 통화량이 많기에 가능한 당사 게시판을 이용하여 주시길 바랍니다.
고객님 주문에 의해 제작되는 맞춤제작 / 주문제작 / 추가비용이 발생하는 수제 상품은 교환 / 반품이 불가능합니다.
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 | 평점 |
---|---|---|---|---|---|
9 | 좋아요 계속 구매하는 제품이에요! | 네이버 페이 구매자 | 2022-11-19 | 99 | |
8 | 얼굴 아토피가 있을 때, 정말 의지하며 썼던 제품이에요~ 얼굴 아토피가 좋아진 후에도 계속 사용하고 있어... | 네이버 페이 구매자 | 2022-10-06 | 90 | |
7 | 만족 | 네이버 페이 구매자 | 2022-08-31 | 73 | |
6 | 온 가족이 같이 쓸 수 있어서 좋아요. | 네이버 페이 구매자 | 2022-08-22 | 73 | |
5 | 만족 | 네이버 페이 구매자 | 2022-08-07 | 69 |